1 $ = 18.00 грн.
1 $ = 18.00 грн. б/н
044 236-8800044 492-3192
Обратный звонок
Компьютерная помощь "PC HELP"

В современный век общей компьютеризации наиболее остро становится вопрос качественной компьютерной помощи и обслуживания компьютеров.
Но, если в большой компании или государственном учреждении обязательно есть штат сотрудников, осуществляющих ремонт компьютеров и оргтехники, то для небольших компаний просто неуместно иметь такого специалиста в штате. Но таким компаниям самостоятельно оказать помощь своей технике не всегда по силам. А как быть простым гражданам, которые в большинстве своем не разбираются в сложных сочетаниях микросхем, настройках локальных сетей, не способных не то, чтобы выполнить ремонт компьютера на уровне замены компонентов, не в состоянии правильно установить программное обеспечение. Но зачем выполнять обслуживание компьютера самому, учась на собственных ошибках? Не случится ли так, что компьютерная помощь самому себе будет слишком дорогой и не приведет ли она к серьезному ремонту компьютера в будущем? Поэтому и получается так, что специалист, осуществляющий качественный и быстрый ремонт компьютеров или даже просто способный оказать компьютерную помощь по любому вопросу, становится в последнее время необходимым.
Мы предлагаем следующие виды услуг:
  • Абонентское обслуживание (ИТ-аутсорсинг)
Тарифный пакет "Минимальный"
Группа тарифов "Минимальный" ориентирована на небольшие организации, которые используют до 10 компьютеров, без выделенных серверов с несложной конфигурацией локальной сети и используемым программным обеспечением.
Ежемесячно по согласованному графику осуществляется два плановых выезда системного администратора к Вам в офис. При возникновении ситуации, требующей срочного вмешательства, осуществляется до двух экстренных выездов в месяц.
Длительность как плановых, да и экстренных вызовов специалиста, в первую очередь, зависит от сложности решения поставленных задач, но не более 6-ти часов в день.
№ п/п
Описание
грн/месяц

1
до 5 рабочих станций
2 плановых выезда в месяц
2 экстренных выезда в месяц

650

2
до 10 рабочих станций
4 плановых выезда в месяц
2 экстренных выезда в месяц

800
Тарифный пакет "Стандарт"
Группа тарифов "Стандарт" ориентирована на организации, которые используют до 25 рабочих станций и до двух выделенных серверов. Ежемесячно по согласованному графику осуществляется четыре плановых выезда системного администратора к Вам в офис. При возникновении ситуации, которая требует немедленного вмешательства, осуществляется до четырех экстренных выездов в месяц.
Длительность как плановых, так и экстренных выездов специалиста в первую очередь зависит от сложности поставленных задач, но не более 6-ти часов в день.
№ п/п
Описание
грн/месяц

1
до 10 рабочих станций + 1 сервер
4 плановых выезда в месяц
2 экстренных выезда в месяц

1050

2
до 15 рабочих станций + до 2 серверов
4 плановых выезда в месяц
2 экстренных выезда в месяц

1500

3
до 20 рабочих станций + 1 сервер
4 плановых выезда в месяц
4 экстренных выезда в месяц

1750

4
до 25 рабочих станций + до 2 серверов
4 плановых выезда в месяц
2 экстренных выезда в месяц

2000
Тарифный пакет "Максимальный"
Тарифы "Максимальный" оптимально подойдут организациям, эксплуатирующим большой парк техники, сложную архитектуру сети и информационные решения, критичные ко времени простоя и которые нуждаются в постоянном контроле функционирования оборудования и программ. Основным отличием тарифных планов "Максимум" является неограниченное количество экстренных вызовов.
Ежемесячно по согласованному графику осуществляется 4 плановых выезды в Вс в офис для проведения текущих и профилактических работ.
Длительность как плановых, так и экстренных выездов специалиста, в первую очередь зависит от сложности поставленных задач, но не более 6-ти часов в день.
№ п/п
Описание
грн/месяц

1
до 25 рабочих станций + больше 2 серверов
4 плановых выезда в месяц
Экстренные выезды неограниченно

договорная
В обслуживание входят следующие работы / услуги:
  • Общие профилактические работы
  • Настройка и оптимизация работы системного и прикладного программного обеспечения на серверах и рабочих станциях. Проведение профилактических работ по обслуживанию программного и аппаратного обеспечения. Технический надзор за эксплуатацией принятого на обслуживание программного обеспечения.
  • Обслуживание рабочих станций
  • Диагностика неисправностей и ремонт рабочих станций (стоимость деталей, подлежащих замене в цену обслуживания не входят), возможно создание резервного фонда оборудования. Подключение и настройка дополнительного периферийного оборудования (принтеры, сканеры, модемы).
  • Проведение профилактических работ по обслуживанию программного и аппаратного обеспечения. Технический надзор за эксплуатацией принятого на обслуживание программного обеспечения. Разграничение прав доступа пользователей к общим ресурсам компьютеров в сети. Внедрение систем антивирусной защиты и организация процесса автоматического обновления антивирусных баз.
  • Настройка системы резервного копирования по сети критически важных данных на сервере. Консультация пользователей на рабочем месте (во время планового выезда) и по телефону. Ведение технической и учетной документации (тех. характеристики компьютеров, сетевые адреса и т.д.).
  • Обслуживание локальной сети
  • Администрирование сервера контроллера домена: создание учетных данных пользователей, настройка прав доступа. Администрирование почтового сервера: создание, изменение учетных записей электронной почты, установка антивирусной защиты, СПАМ-фильтров, обновление баз. Администрирование файл-сервера, настройка прав доступа пользователей.
Если Вами не было найдено оптимального абонентского пакета, мы подберем его индивидуально, согласно Вашим требованиям.
Тарифный пакет "Сервер +"
Удаленное администрирование и сопровождение осуществляется преимущественно для установленных нами серверов. Администрирование серверов, установленных и настроенных посторонними лицами, может выполняться путем проведения анализа установленной системы.
Администрирование сервера
FreeBSD
Windows 2000/2003 Server
1 сервер
235 грн.
250 грн.
2 сервера
470 грн.
500 грн.
3 сервера
700 грн.
750 грн.
4 сервера
цена договорная
В обслуживание входят следующие работы/услуги:
  • поддержка функциональности операционной системы и установленных сервисов;
  • своевременное установление патчей, обновлений ядра и установленных компонентов;
  • постоянный мониторинг работы системы, предупреждение нештатных ситуаций
  • быстрое реагирование в случае возникновения нештатных ситуаций и их устранения.
Контактное лицо Валентин: 8 (067) 706-99-33 или 8 (044) 236-88-00